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Offre révolutionnaire de Better Place : indice de satisfaction des premiers clients

dans Entre les Lignes

Les voitures électriques de Better Place circulent sur les routes israéliennes depuis le printemps dernier. En coopération avec Renault, la société propose un système révolutionnaire en ne vendant pas seulement le véhicule mais également l’électricité nécessaire à son fonctionnement. Pour cela, elle installe au domicile ou sur le lieu de travail du client une borne reliée à son propre réseau. Par ailleurs, l’automobiliste a la possibilité de remplacer la batterie vide par une pleine en se rendant dans l’une des stations-service de Better Place prévues à cet effet.

250 véhicules sont actuellement testés en Israël. Après plus de trois mois d’utilisation, les échos sont extrêmement favorables –  même si certains clients ont demandé quelques améliorations. C’est ainsi que le système de paiement a été réétudié et comprend dorénavant une formule pour les automobilistes ne roulant pas plus de 12 000 km par an. De plus, le réseau de stations-service pour les échanges de batterie va être élargi.  Sur le plan international, Better Place a mis en place des programmes pilotes au Danemark et en Australie. Comme le montrent les premières réactions des clients, l’offre est particulièrement attractive pour les conducteurs parcourant en moyenne 50 km par jour.

Autres informations :

Rapports des premier clients de Better Place (en anglais), Jpost.com,
http://www.jpost.com/InJerusalem/Features/Article.aspx?id=279028&R=R8

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